2022年7月19日，罗平县人民检察院张敏检察长面对面接待群众来访，及时回应群众合理诉求，传递司法温度。

张敏检察长看过申诉材料后，耐心询问来访群众王某：“我已大致了解你们的申诉情况，请说说您的诉求”。王某及其妻子激动地向检察长诉说自己的“委屈”，表明了本次申诉的目的。在仔细倾听来访群众的陈述和诉求后，张敏检察长耐心安抚来访群众的情绪，用通俗易懂的语言向他们释法说理，对他们关心的问题依照法律和相关政策一一作出解答。本次接访不仅为来访群众答疑解惑，达到了有效化解矛盾纠纷的目的，也引导着他们用法治方式依法维权。

检察长接访，解的是难题，接的是民心。罗平县人民检察院将继续怀着司法为民的公心，压实院领导包案化解矛盾的责任，发挥好院领导接待来访群众的引领示范作用，尽心为群众解决急难愁盼问题，让人民群众在每次申诉信访接待中感受到公平正义就在身边。